Nhận xe điện Takashi mới tại đại lý: kiểm tra những gì?
Người viết: Minh Tuấn
Nhận xe điện mới là lúc dễ vui quá mà quên kiểm tra. Xe đã nằm trên xe tải, đã dán tem, nhân viên đã lau bóng, và bạn chỉ muốn cắm chìa (hoặc chạm thẻ) rồi chạy về luôn. Nhưng chính những phút đầu tại đại lý là lúc phát hiện sai màu, xước vỏ, thẻ NFC chưa nhận hay phanh kêu lạ nhanh nhất, và cũng là lúc đại lý xử lý gọn nhất. Bài này là danh sách kiểm tra chung cho xe điện Takashi, dựa trên thông tin hãng công bố, không đòi hỏi bạn biết kỹ thuật.
Đối chiếu trên giấy trước, chạm vào xe sau
Trước khi kiểm tra xe, hãy mở phiếu đặt xe hoặc tin nhắn xác nhận của đại lý và đối chiếu ba thứ: tên mẫu, màu xe, và ắc quy (hay pin) nếu có ghi. Thông số mẫu bạn chọn có sẵn trên trang sản phẩm của hãng, ví dụ ắc quy 48V/23A của Mono Pro hay 60V/23A của Pro, nên bạn nhờ nhân viên đối chiếu giúp xe thực tế với trang đó. Mẫu nào trang hãng ghi hai thông số chưa trùng nhau, như điện áp ắc quy của Vibera, càng nên hỏi lại cho rõ.
Danh sách kiểm tra 12 mục
| Mục | Cách kiểm tra nhanh | Ghi chú |
|---|---|---|
| 1. Mẫu và màu | Đối chiếu xe với phiếu đặt, màu ngoài đời có thể khác ảnh trên màn hình | Muốn chọn màu kỹ hơn, xem bài chọn màu xe điện DVMOTOR |
| 2. Số khung | Số khung khắc trên xe khớp với giấy tờ đại lý đưa | Nhờ nhân viên chỉ vị trí khắc số |
| 3. Vỏ nhựa và ốc vít | Nhìn kỹ vết xước, nứt, vênh khe nhựa, ốc lỏng | Chụp ảnh ngay nếu có, trước khi ký nhận |
| 4. Đèn | Bật đèn pha, xi nhan, đèn hậu, đèn phanh | Mono Pro có cụm đèn LED 3 bi, dải LED và LED sườn theo mô tả của hãng |
| 5. Thẻ NFC | Chạm thẻ vào cảm biến trên đồng hồ LCD, xe nhận mã trong chưa đầy một giây theo hướng dẫn của hãng | Hỏi đại lý đã giao đủ số thẻ chưa |
| 6. Đồng hồ và đèn báo | Bật xe, xem đồng hồ hiện đủ, không có đèn lỗi | Bảng ý nghĩa đèn báo ở bài riêng |
| 7. App Smart Cycling | Với mẫu có đồng hồ Bluetooth: tải app, tạo tài khoản, kết nối Bluetooth, thử khoá và mở khoá | Hãng hướng dẫn đúng bốn bước này |
| 8. Phanh | Bóp từng tay phanh, xe dừng êm, không kêu rít; tay phanh không lỏng | Mono Pro đĩa trước, tang trống sau; Pro đĩa cả hai bánh |
| 9. Cốp và khoá | Mở đóng cốp vài lần, thử cho mũ bảo hiểm của bạn vào | Cốp Pro theo hãng chứa vừa mũ fullface |
| 10. Lốp | Nhìn vỏ lốp, hỏi áp suất chuẩn và bơm đúng áp suất | Hãng khuyên giữ áp suất lốp chuẩn |
| 11. Bộ sạc | Có bộ sạc và dây đi kèm, cổng sạc sạch, nhờ hướng dẫn cách sạc lần đầu | Thời gian sạc chỉ Sora ghi 6 đến 8 giờ, mẫu khác hãng chưa ghi |
| 12. Tem bảo hành | Tem, niêm phong trên các bộ phận còn nguyên | Bóc tem có thể ảnh hưởng quyền bảo hành |
Thẻ NFC và app: kiểm ngay tại quầy
Hãng hướng dẫn thẻ NFC chỉ cần chạm vào cảm biến trên đồng hồ LCD, hệ thống nhận mã riêng của thẻ trong chưa đầy một giây rồi xe khởi động kèm một tiếng nhắc nhẹ. Hãy thử đủ số thẻ được giao, không chỉ một thẻ. Còn với app Smart Cycling, bốn bước hãng đưa ra là tải app trên App Store hoặc CH Play, đăng ký tài khoản, kết nối Bluetooth với điện thoại rồi vào app điều khiển xe. Sau khi kết nối, app hiển thị tín hiệu Bluetooth, số km, mức pin, có nút khoá mở xe và chế độ tìm xe. Làm thử một lần ngay tại đại lý để nếu vướng thì có người hỗ trợ tại chỗ. Cách xử lý khi mất thẻ có ở bài mất thẻ NFC xe điện DVMOTOR có khởi động được không.
Phanh: mục không nên làm vội
Bài của hãng về phanh tay xe điện liệt kê hai dấu hiệu cảnh báo: phanh không nhạy (phải bóp mạnh hơn hoặc xe mất nhiều thời gian hơn để dừng) và có tiếng kêu lạ khi bóp. Hai thói quen làm hao phanh nhanh là phanh gấp thường xuyên và chở quá nặng. Với xe mới thì chưa đến lúc hao mòn, nhưng nếu ngay lúc nhận xe đã thấy tay phanh lỏng hay có tiếng bất thường, hãy báo ngay tại quầy. Chạy thử vài chục mét trong khu vực đại lý rồi bóp phanh nhẹ, bóp dứt khoát hơn một chút để thấy xe dừng thế nào.
Tem bảo hành và các trường hợp loại trừ
Chính sách bảo hành của DVMOTOR nhấn mạnh tem, niêm phong trên các bộ phận phải còn nguyên. Chính sách cũng liệt kê các trường hợp không được bảo hành, trong đó có: hư hỏng do thay đổi cơ cấu hoạt động của xe, sửa chữa ở nơi không được ủy quyền, dùng phụ tùng hoặc dầu nhớt không chính hãng, hao mòn tự nhiên của ắc quy và lốp, dùng xe cho mục đích vận tải thương mại, tai nạn hoặc sử dụng sai cách. Đây là lý do nên giữ xe đúng nguyên bản từ ngày đầu. Chi tiết về điều kiện áp dụng có trong bài bảo hành xe điện Takashi: điều kiện áp dụng. Trang chính sách của hãng không nêu cụ thể thời hạn bảo hành từng bộ phận ở phần chữ hiển thị, nên bạn hỏi đại lý và ghi thời hạn vào phiếu.
Giấy tờ và việc sau khi nhận xe
Trang chính sách bảo hành của hãng không liệt kê cụ thể phải giữ những giấy tờ nào, vì vậy bạn nên hỏi đại lý và giữ phiếu bán hàng, phiếu hoặc sổ bảo hành, hướng dẫn sử dụng. Về điều kiện lái xe và đăng ký xe, bạn đọc bài xe điện DVMOTOR có cần bằng lái, đăng ký biển số không để đi đúng quy định theo từng loại xe.
Nếu phát hiện điều chưa ổn, hãy nói ngay tại quầy, chụp ảnh hoặc quay lại đoạn video ngắn, ghi lại nội dung hai bên thống nhất. Cần hỗ trợ thêm, bạn gọi hotline 0937.222.922 của DVMOTOR Việt Nam.
Câu hỏi thường gặp
Nhận xe điện Takashi mới tại đại lý cần kiểm tra những gì?
Nên kiểm tra theo thứ tự: đối chiếu mẫu và màu với phiếu đặt, xem vỏ nhựa và ốc vít, bật đèn, thử thẻ NFC và app, bóp thử phanh, mở đóng cốp, xem lốp, hỏi bộ sạc và cách sạc lần đầu, cuối cùng là kiểm tem bảo hành còn nguyên.
Có cần thử thẻ NFC và app ngay khi nhận xe không?
Nên thử ngay. Hãng hướng dẫn thẻ chạm vào cảm biến trên đồng hồ LCD, còn app Smart Cycling cần tải, đăng ký tài khoản, kết nối Bluetooth. Làm tại quầy thì nếu vướng sẽ có người hỗ trợ ngay.
Tem bảo hành bị bóc thì có sao không?
Chính sách của hãng nhấn mạnh tem và niêm phong trên các bộ phận phải còn nguyên. Bạn nên giữ nguyên tem và hỏi đại lý nếu cần xác nhận một tem nào đó.
DVMOTOR Việt Nam · Mang hạnh phúc, nối yêu thương
Hotline 0937.222.922 · Điện thoại 0204.366.1323 · Email dvmotor.mkt@gmail.com
Đồng Vàng, KCN Đình Trám, phường Nếnh, tỉnh Bắc Ninh
Xem thêm ý nghĩa đồng hồ và đèn báo xe điện DVMOTOR, hoặc tìm đại lý DVMOTOR gần bạn để hỏi trực tiếp.
Nguồn thông tin
Thông số do DVMOTOR công bố trên trang sản phẩm chính hãng và trang bảng tổng hợp sản phẩm.
- Hướng dẫn sử dụng thẻ từ NFC và app Smart Cycling do DVMOTOR đăng trên trang chính hãng.
- Bài về phanh tay xe điện do DVMOTOR đăng trên trang chính hãng.
- Chính sách bảo hành của DVMOTOR trên trang chính hãng (các trường hợp không bảo hành, tem và niêm phong).
- Trang sản phẩm Takashi Mono Pro, Pro, Sora do DVMOTOR công bố (đèn, phanh, ắc quy, thời gian sạc).
Công ty Cổ phần DVMOTOR Việt Nam · MST 0102640457 · Hotline 0937.222.922